MATERIALES Y MÉTODOS: El presente estudio se realizó durante un período de dos años. En total, más de 1700 pacientes fueron incluidos en el estudio. El entorno es un hospital agudo que se especializa en un enfoque de tratamiento multimodal centrado en el paciente. Se investigó la satisfacción del paciente con el uso de la atención holística, la percepción del paciente sobre la adherencia al tratamiento y la cantidad de tiempo que el personal de atención pasó con los pacientes. Los principales diagnósticos de los pacientes también se registraron utilizando el sistema de clasificación DRG, al igual que el número de enfermedades concomitantes y la duración de su estancia en el hospital.

RESULTADOS: La mayoría de los pacientes valora positivamente la integración de la atención complementaria en el hospital de agudos. Los efectos en la percepción del paciente sobre la adherencia al tratamiento y la cantidad de tiempo que el personal de cuidados pasa con los pacientes también se evalúan positivamente. Al mismo tiempo, podemos ver que los pacientes que reciben atención centrada en el paciente en este estudio padecen predominantemente enfermedades y trastornos del sistema musculoesquelético y del tejido conjuntivo, enfermedades del sistema nervioso y enfermedades y trastornos mentales. También tienen numerosas enfermedades concomitantes. 

CONCLUSIONES: Se podría demostrar que los pacientes están muy satisfechos con la combinación de Naturopatía y medicina académica y con enfoques que tienen en cuenta las preferencias del paciente. La Naturopatía integradora se puede considerar para pacientes multimorbidos, en particular. Además, la atención centrada en el paciente puede mejorar los niveles de satisfacción del personal.